FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
VOTRE DROIT DE RÉTRACTATION
Vous disposez de quatorze jours pour changer d'avis, sans avoir à donner de motif et sans pénalité.
Ce délai court à compter du jour où vous recevez votre article. Si votre commande comporte plusieurs articles livrés séparément, il court à compter de la réception du dernier.
Si le dernier jour du délai tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié, vous avez jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
Ce droit vaut pour toutes nos ventes. Nos pièces sont uniques, mais une pièce rare n'est pas un article fabriqué sur mesure : aucune de nos ventes n'échappe à la rétractation.
Si cette information ne vous avait pas été donnée, votre délai serait prolongé de douze mois.
COMMENT NOUS PRÉVENIR
Prévenez-nous avant la fin du délai, par l'un de ces deux canaux :
- par e-mail, à contact@kaviar-vintage.com
- par courrier, à Kaviar, Élodie Mansuy EI, 78 rue de la République, 76000 Rouen, France
Votre message doit dire sans ambiguïté que vous renoncez à votre achat. Vous pouvez pour cela recopier le formulaire ci-dessous ; son emploi reste facultatif.
C'est à vous qu'il revient de prouver que vous avez exercé ce droit dans le délai. Conservez donc une trace de votre demande : gardez votre e-mail, ou envoyez votre courrier en recommandé.
LE FORMULAIRE TYPE DE RÉTRACTATION
Ce formulaire est celui qui figure au code de la consommation.
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
À l'attention de Élodie Mansuy EI, 78 rue de la République, 76000 Rouen, France, contact@kaviar-vintage.com :
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :
Commandé le (*)/reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.
Les frais de renvoi, l'état dans lequel l'article doit revenir et le délai de remboursement figurent en entier sur la page des retours. Retours et échanges